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COCESAC Respuesta a las necesidades de pasajeros y publico en general.

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Descripción del servicio

Respuesta a las necesidades de pasajeros y publico en general mediate una línea de comunicación directa para procesar denuncias, quejas, reclamaciones y sugerencias, al mismo tiempo recibir informaciones y novedades que ocurren en los diferentes aeropuertos del país, cuya finalidad es mantener informado a la superioridad, y así tomar decisiónes rápidas y certeras a cualquier caso de interferencia ilícita. El servicio brinda atención durante  24 horas los 7 días de la semana.

A quién va dirigido

Público General

Servicio ofrecido por Centro de Operaciones del Cuerpo Especializado en Seguridad Aeroportuaria y de la Aviación Civil - COCESAC
Tel.: 809.594.1248 Cel: 809.796.8577 | Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Dirección: Calle Ing. Zoilo Hermógenes García # 419, Antigua Prolongación Ruta 66, Las americas, Santo Domingo Este, R.D.

Requerimientos o requisitos

Tener Telefono fijo o Celular

Procedimientos a seguir

1. El usuario llama al numero de telefono de COCESAC

2. Un operador del COCESAC respondera la llamada para atender la solicitud, requerimiento o
informacion que tiene el usuario.

3. El operador,  informara sobre el procedimiento a realizar y el tiempo que tardara. Dependiendo de la informacion o solicitud demandada.


Horario de prestación

24 horas

Costo

Sin Costo

Tiempo de realización

Dependera del requerimiento o información recibida

Canal de Prestación

Telefono


Información adicional

Para mas informacion favor comunicarse a los contactos detallados a continuacion:

Tel.: 809-549-8026 | Correo:Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.



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